BNP Paribas Cardif Challenge

金融サービスのデジタル化が進むアジアにおいて、お客様との関係はどうあるべきなのでしょうか？

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BNPパリバ・カーディフの概要 - 国情報

1.日本

カーディフジャパン: 　

世界でトップを走る住宅ローン保険のイノベーター

2000年から日本においてビジネスをスタート、以降住宅ローン保険のマーケットリーダーとして走り続けている。

会社の規模

4億５千万ユーロを超える保険料収入、約100万人のお客様を抱えています。

販売網

60社を超えるパートナーを通じて、お客様に保険商品をお届けしています

商品、サービス

住宅ローン保険だけでなく、カーローンや教育ローンに付帯するさまざまな種類の保険を取り扱っています。

カーディフジャパンの独自性

自社のイノベーションに誇りを持っています。マーケットにおいて、常に新しい保険商品を導入、独自のデジタルソリューションを開発、お客様の変化するニーズに応える商品、サービスを開発しています。

新規ビジネスでどのような課題を解決したいか？

お客様のライフイベントと保険をもっと結びつけたいと考えています。保険相談、申し込み、支払、保険にまつわるお客様のあらゆる体験を見直し新しいカスタマージャーニーを提案していきたいと考えています。

2．韓国

パリバ・カーディフ韓国:

コリアの CPI パイオニア & VUL 革新企業

貴社について教えてください。　

VUL Innovator in Korean Banca （2002年〜）/ CPI Pioneer in Korea（2002年〜）は、あらゆるタイプのパートナーに、様々なCPIを提供しています。

貴社の実績について教えてください。　

弊社の資産は約36,000,000ユーロ以上で、約10万件の保険の案件を取り扱っています。

貴社の流通について教えてください。

12カ国のバンカシュアランスパートナー、韓国に4,233の支局を擁し、ローン指向の総合エージェンシー（ブローカーチャネル）、自動車資本、貯蓄銀行、カード会社など7つの専門CPIパートナー

どんな商品を販売していますか。

住宅ローン、車、クレジットを含むあらゆるタイプの融資関連保険。

+ストラクチャードファンド（ELS、ETF）と健康保険のVULの確かで、革新的なコンセプト

{52}市場の中で、貴社独自のものを教えてください。{53}弊社はCPI市場のパイオニアとして有名です。

CPIの顧客の旅を円滑にするため、デジタルソリューション（eサブスクリプション）で、

当社のサービスを差別化し、専門知識を強化します。それにより、「賢く」、「親しみやすい」な顧客満足体験を提供することができます。

また、VUL（変動保険）の革新企業として有名です。

低金利時代の新しいソリューションとなるELSやETFなど、これまでにない製品を提供しており、顧客中心主義と市場イノベーションで高い評価を得ることができます

どのような主要な議題が、新規事業の事業提携から恩恵を得ていますか。顧客の旅をより円滑にするために、また融資事業であらゆるタイプのパートナーと良い経験が得られるようにするため、また、コスト効率の良い流通モデルを開発するためには、サブスクリプションの段階毎に、自動ソリューションが必要です；

書面、クレーム、証明書などに基づく

用語集

（変動静生命保険）：

：

変額保険の利点を組み合わせた保険商品で、これにより保険料を変更します。

ファンドマネジメントリターンに応じた資金、および保険料の支払いと資金の引き出しが自由なユニバーサル保険

CPI(Creditor Protection Insurance):

保険契約者が保険契約者に納付した場合に保険契約者の未払いの融資残高を払い戻す保険商品

予期せぬ死や永久的な障害

ELS （エクイティリンク証券）：

原資産のパフォーマンスに応じた固定クーポン・レートを保証するハイブリッド証券

ETF （為替取引ファンド）：

特定のインデックスまたは資産のパフォーマンスを追跡する市場上場ファンド

3.台湾

カーディフ台湾

異なるフォーマット

Cardif Assurance Vie（カーディフ・アシュアランス・ヴィ）、台湾支社は、BNPパリバ・カーディフの傘下にあります。

当社は、貯蓄保険及び保護保険の商品を幅広く提供しており、ユニットリンク保険や債権者団体保険の市場リーダーです。

同社は現在400人以上の従業員を擁しており、台湾の20以上の金融機関と提携しています。

Cardif Assurance Vie（カーディフ・アシュアランス・ヴィ）台湾支局の総保険料は、NT 600億ドルを超えていると報告されており、過去数年間、"Insurance Faith、Hope & Love Awards（保険の信用、希望そして愛の賞）"でBest Product Innovation Merit Award（ベスト商品改革の功績賞）を受賞しました。

Cardif Assurance Vie（カーディフ・アシュアランス・ヴィ）、台湾支局は、企業の社会的責任に対して強い義務を抱いています。

長年にわたり、環境保護、金融教育、地域支援活動のさまざまな支援を行ってきました。

また、ここ数年、 "Insurance Faith、Hope & Love Awards（保険の信用、希望そして愛の賞）"でBest CSR Merit Award（ベストSCRの功績賞）を受賞しました。