Challenge des Galeries Lafayette

Réinventer l’expérience client dans un monde
où Physique et Digital se rencontrent.

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Ce challenge est terminé, vous pouvez retrouver les images de la finale et les lauréats !

Venez relever le défi !

Aujourd’hui, le digital s’est pleinement implanté au sein des enseignes de mode, au point d’être un élément indispensable de l’expérience client. Il a radicalement modifié les manières de consommer les produits de mode.

Dans le but de toujours mieux satisfaire ses clients, les Galeries Lafayette ont entrepris d'importantes transformations reposant sur la complémentarité des réseaux de distribution physiques et online.

L'occasion de repenser l'expérience shopping ?

Décryptez les besoins actuels, anticipez les solutions technologiques de demain et faites parler votre imagination pour créer un produit, un service ou une innovation qui révolutionnera l'expérience client.

Cabines connectées, applications en magasin, paiement mobile, gestion du Big Data, quelles que soient vos idées, elles devront répondre à la problématique ci-dessous :

Comment réinventer l’expérience client dans un monde où Physique et Digital se rencontrent ?

Pour répondre à cette problématique vos projets devront s’inclure dans l’une des 3 thématiques essentielles :

- Le digital au service du magasin (le magasin connecté)
- La complémentarité entre le réseau de distribution physique et digital
(magasin VS site web et application mobile)
- Les services innovants, faisant appel aux différents canaux de vente

.Pour cela, votre projet devra présenter les 3 points ci-dessous :.

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Une équipe

Présentez-nous les membres de votre équipe. En quoi celle-ci est-elle pluridisciplinaire ?

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Une idée

D’où vient cette idée ? Quel(s) service(s) innovant(s) crée-t-elle ou améliore-t-elle ? Quelle est sa valeur ajoutée ? Quels sont les clients cibles ?

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Un plan d’avenir

Quelle suite imaginez-vous pour ce projet ?  Quelles en seraient les prochaines étapes en vue de son implantation ? Quel serait son budget ?

 

Le concours, étape par étape

Partenaires

Les Modalités

Simplement

Comment participer ?

Inscrivez-vous sur la plateforme et constituez ou rejoignez une équipe de 2 à 3 membres.

Nous vous recommandons de constituer une équipe regroupant des parcours différents et complémentaires pour développer la meilleure solution !

Les rendus attendus :

Première étape : Un document de 3 à 5 slides pour présenter votre projet. (PPT/PDF)

Seconde étape : Une présentation plus détaillée de votre projet (environ 20 slides, au format PPT/PDF).
Selon vos envies, vous pourrez joindre au choix un autre document à cette présentation. 
Ne vous limitez pas dans le support utilisé (vidéo de 3 minutes, maquette, illustrations...).

Vos idées, les Galeries Lafayette les récompensent !

Les finalistes repartiront avec des supers cadeaux

  • 1er
  • 2e
  • 3e
  • 4e
  • 5e
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1er

Chaque membre de l'équipe s'envolera pour un week-end à Berlin !

+

Entrera dans les coulisses des Galeries Lafayette de Berlin

+

Rencontrera un responsable RH pour un entretien au siège à Paris

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2e

Avec un budget de 350€ et accompagné d'un personal shopper vous vivrez une expérience de la mode hors du commun aux Galeries Lafayette.

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3e

Chaque membre de l'équipe repartira avec son iPad mini 2 d'un valeur de 300€.

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4e

Chaque membre de l'équipe repartira avec une carte cadeau Galeries Lafayette d'un montant de 150€.

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5e

Chaque membre de l'équipe repartira avec une carte cadeau Galeries Lafayette d'un montant de 150€.

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Le groupe Galeries Lafayette

À propos

Leader du commerce de centre-ville et spécialiste de la mode, le groupe Galeries Lafayette est un groupe marchand, familial, privé, héritier de 120 ans d’une histoire bâtie dans le commerce et la distribution. Le Groupe bénéficie aujourd’hui d’une reconnaissance internationale reposant sur ses marques emblématiques : Galeries Lafayette, BHV MARAIS, Royal Quartz, Louis Pion et Didier Guérin.

 

En accueillant chaque jour plus d’un million de visiteurs dans l’ensemble de ses 280 magasins, le Groupe a pour vocation de participer au rayonnement de l’Art de Vivre à la française et d'agir comme une référence d'un commerce éthique et responsable. En 2014, le Groupe a renoué avec les métiers du quotidien pour lesquels il bénéficie d’un savoir-faire historique incontesté en prenant une participation significative dans le groupe Carrefour.

 

Acteur engagé dans la création et employeur privé de premier plan en France avec 14 000 collaborateurs, le Groupe assoit son identité sur des valeurs solides : la passion du client, l’audace d’innover, l’engagement collectif et le goût de l’excellence. 

 

 

Retrouvez les Galeries Lafayette sur les réseaux sociaux :

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2FEVRIER

Grande Finale dans un lieu encore tenu secret !

Si le lieu est encore tenu secret, le programme de cette journée lui est déjà fixé : pitchs des finalistes, remise des prix et célébration !