Challenge Mr.Bricolage - Etudiant

Révolutionne l'expérience client Mr.Bricolage en alliant les forces du digital et des magasins

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2 - 3 personas

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Révolutionne l'expérience client Mr.Bricolage en alliant les forces du digital et des magasins !

Tu es étudiant(e) et tu as de brillantes idées ? Rejoins le challenge Mr.Bricolage et révolutionne l’expérience client en magasin en combinant monde digital et physique !

Participer à ce challenge c’est avoir l’opportunité de remporter de nombreux lots mais également de nouer des liens étroits avec l’enseigne Mr.Bricolage.

Nouveaux usages, applications, paiement mobile, objet connecté, livraison... Tous les innovateurs en mesure de proposer des solutions intelligentes peuvent prétendre au grand titre !

À toi de jouer !

À la clé pour les lauréats

1^er
Premier prix
Un voyage
2^e
Deuxième prix
Un iPad Air 2
3^e
Troisième prix
Apple Watch

1^er

Chaque membre de l'équipe gagnera un voyage d'un montant de 1000€ TTC pour aller visiter la destination de son choix !
(ou l'équivalent en bons cadeaux)

2^e

Chaque membre de l'équipe repartira avec son iPad Air 2 d'un valeur de 439€ TTC.
(ou l'équivalent en bons cadeaux)

3^e

Chaque membre de l'équipe repartira avec une Apple Watch Serie 2 d'une valeur de 319€ TTC !
(ou l'équivalent en bons cadeaux)

Révolutionne la nouvelle expérience client Mr.Bricolage basée sur la complémentarité des réseaux de magasins physiques et online !

Ta mission

Mr.Bricolage souhaite aujourd’hui renforcer la complémentarité de ses offres online-offline tout en respectant les valeurs du groupe : proximité, serviabilité et solidarité.

Ton objectif est simple : imagine la nouvelle expérience que les clients auront en mêlant la puissance du digital et les avantages du réseau de magasins.

Comment allier les deux ? Comment faire venir les personnes depuis le site internet jusqu'à un magasin physique (web-to-store) ? Comment proposer une expérience différente dans les points de vente ?

Repense l'expérience que tous les clients pourraient avoir, quels qu'ils soient ! Pense au cycle d'achat : repérage des articles, conseils, sélection, achat, paiement, livraison... Comment le digital peut-il transformer leur expérience ?

Plus qu'un catalogue d'idées ou qu'une solution technique, ton projet devra proposer une véritable expérience globale ! Il devra prendre en compte toutes ces étapes pour répondre à la problématique.

Repense les usages, prends en considération les besoins et envies des clients pour proposer un projet applicable à l'ensemble des magasins d'un tel réseau !

L'enseigne Mr.Bricolage

Avec 420 points de vente répartis dans 12 pays, cette enseigne est fédératrice du commerce indépendant de proximité pour l’amélioration de l’habitat. Mr.Bricolage est un réseau d’entrepreneurs solidaires, de commerçants de proximité dont la vocation est de rendre "nos maisons & nos jardins" plus agréables à vivre tout en répondant aux problématiques locales.

Les magasins de tailles humaines, implantés localement proposent conseils et produits. L’expertise de leurs vendeurs est au service des clients pour les orienter vers les bonnes solutions.

Mr.Bricolage répond aux exigences des clients et tisse des liens de proximité en proposant 5 formats de magasins :

City : Magasin que l'on retrouve en centre ville
"S" : Petit format, ce magasin n'excède pas 800m²
"M" : Magasin de 2500m² environ situés en périphérie des villes
"L" : De près de 4500m², il propose l'offre la plus complète
"XL" : Magasin de plus de 6000m² principalement implanté dans les DOM-TOM

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JUIN

La Grèce pour la finale !

Les finalistes du challenge auront la chance unique de présenter leur projet lors du Congrès Mr.Bricolage, en Grèce !

Un beau voyage pour les finalistes !

La Raison d’être de Mr.Bricolage

Nous sommes un réseau d’entrepreneurs solidaires, des commerçants de proximité réunis autour de notre enseigne et animés par la passion du commerce. Plus qu’un magasin, Mr.Bricolage est un lieu de vie, de partage et d’échanges qui propose une offre Maison et Jardin, qui accompagne les évolutions de vie et qui personnalise la relation avec ses clients.

"Mr.Bricolage est aujourd’hui le leader du commerce indépendant de proximité, sur le marché de l’aménagement et de la décoration de la maison et du jardin. La stratégie du groupe reste attachée au commerce indépendant. Chez Mr.Bricolage, on est commerçant dans l’âme, dans des magasins à taille humaine où tout le monde se connait."

Paul Cassignol, Président de Mr.Bricolage.