Innove ta banque - Edition 2

Imagine la banque de demain !

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Découvre les thématiques

Sur cette page, découvre les enjeux du secteur bancaire et du Groupe BPCE au travers de 5 thématiques clés, en travaillant sur des cas concrets ! Nous attendons vos innovations, votre puissance créative et vos plans d'actions.

Tu es responsable du marché des jeunes au sein de la Direction du développement des Banques Populaires

Ton objectif est de trouver des solutions pour aider notre réseau d’agences à accompagner les jeunes dans leur entrée vers le monde de l’entreprise, de l'entreprenariat ou de l’installation en libéral. Le but est d’offrir une expérience client sur mesure, fluide et en toute continuité entre leur vie étudiante et leur projet de vie professionnelle.

Tu as carte blanche pour:

Ré-inventer et gérer la relation client avec les étudiants: La fréquence, les modalités, les moyens de contact… Tout ce qui se rapporte à la relation entre la banque et le jeune
Imaginer l’offre dédiée: Des produits bancaires spécifiques, services extra bancaire que nous n’avons pas encore créés.
Proposer une stratégie de distribution: La manière dont vous allez commercialiser votre offre dédiée auprès de cette cible de jeunes. Aujourd’hui la commercialisation se fait en agence, ou bien à distance, à toi de trouver les innovations les plus pertinentes…
Concevoir le dispositif de communication: Identifier tous les canaux de communication à utiliser pour toucher de la manière la plus efficiente et différenciante la clientèle des jeunes. Ou toutes autres pistes sur lesquelles nous ne sommes pas encore présents.

Tu devras nous proposer des idées innovantes :

Expliquer et étayer tes différents choix (mode opératoire, thématiques prioritaires et pourquoi ? Les acteurs ou partenaires clefs …)
Intégrer dans ton projet tous les éléments de pilotage, KPI, rétroplanning de tes actions prioritaires
Préparer ton plan de communication afin de renforcer la visibilité à l’interne et à l’externe de Banque Populaire et ainsi valoriser son rôle de banquier référent de l’entrepreneuriat étudiant.

Tu es responsable RSE d’une de nos 15 Caisses d’Épargne

Ton objectif est de trouver des solutions pour aller encore plus loin pour aider à réduire les émissions de gaz à effet de serre (GES) de ton entreprise

Tu as carte blanche pour agir sur les 4 types de postes suivant sur le réseau des agences bancaires et bâtiment du siège social:

L'immobilier: Utilisation de l’énergie, du chauffage, de la climatisation.
A ce jour, nous avons déjà des contrats d’énergie verte et baissé notre consommation en chauffage et climatisation
Le transport: Entre domicile et travail, déplacements professionnels, déplacements des clients et notre parc automobile.
A ce jour, nous avons changé l’année dernière la flotte de véhicules professionnels thermiques par des véhicules électriques.
Le numérique: Bureau informatique (ordinateurs, écrans, imprimantes, etc), autres immobilisations informatiques (serveurs, onduleurs, routeurs, etc) et les data centers.
L’année dernière, la politique d’achats a été modifiée pour privilégier les achats de matériels reconditionnés.
Les biens et services achetés: Les prestations matérielles (archivage, communication et marketing, etc), les prestations intellectuelles et les émissions de CO2 dues à la gestion des automates.
En début d’année, tu as lancé une grande campagne de dématérialisation pour réduire la consommation de papier de ton entreprise.

Ton objectif est donc de continuer sur ta lancée et trouver des nouvelles pistes d’optimisation, mais aussi de proposer de nouvelles idées adaptées à nos environnements professionnels bancaires pour accélérer la réduction de l’empreinte environnementale de ton entreprise.

Tu es Responsable de la campagne recrutement des métiers du Réseau Bancaire

Ton objectif est de proposer des innovations pour attirer et recruter les alternants et les jeunes diplômés en créant tout le dispositif RH et communication dédié

Tu as donc carte blanche pour :

Mettre en place le plan d’action et sa déclinaison sur tous les aspects : recrutement, plan média (campagne publicitaire, plan d’actions sur les réseaux sociaux…), annonces, évènements, forums virtuels, outils innovants…
2 objectifs sont à atteindre : lever les aprioris liés à la banque et rendre le métier de conseillers clientèle plus attractif.
Prépare-nous tous les arguments pour réussir ce challenge et attirer un maximum de candidats motivés par le secteur bancaire.
Proposer la stratégie et les dispositifs RH et communication : identifier tous les canaux de communication pour toucher de la manière la plus efficiente et différenciante les jeunes afin de les attirer sur nos métiers bancaires.
Valoriser l’univers des métiers de la banque : mêlant innovation, esprit d’équipe, perspectives d’évolution … comme un choix d’orientation et de carrière, porteur de belles opportunités.

Tu devras nous proposer des idées innovantes :

Expliquer et étayer tes différents choix : le mode opératoire, les thématiques prioritaires et pourquoi ? Les acteurs ou partenaires clefs sur ce projet…
Intégrer tous les éléments de pilotage, KPI, rétroplanning des actions prioritaires.

Regarde ce que nous avons déjà réalisé et propose-nous de nouvelles idées et concepts différents et originaux pour répondre à notre enjeu de recrutement de jeunes diplômés sur les profils commerciaux dans nos agences bancaires.

Tu es responsable du Programme d’acculturation sur les thématiques de la data auprès des collaborateurs de nos 15 Caisses d’Épargne et 14 Banques Populaires

Ta mission : proposer des actions destinées à nos conseillers bancaires

Tu as carte blanche pour imaginer des supports de communication ou de formation divers et variés : gamifiés, mobile, web interactifs, évènements

Seule contrainte à intégrer dans ton plan d’actions: les conseillers sont sur-sollicités, entre leurs rendez-vous clients, les communications qu’ils reçoivent, les réunions d’équipe… Ils n’ont pas beaucoup de temps à consacrer à l’acculturation data… et surtout ce n’est pas quelque chose qu’ils ont demandé !

N’oublie pas d’expliquer et d’étayer tes différents choix (mode opératoire, choix des thématiques prioritaires, choix des acteurs ou partenaires clefs à associer, etc.), et bien entendu, d’intégrer dans ton projet, tous les éléments de pilotage nécessaire à sa bonne conduite (indicateurs KPIs, retroplanning et priorisation, etc.).

Tu es Responsable du Partenariat des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024

Vous êtes en charge du projet « Hospitalité » (On entend par Hospitalité, le projet permettant d’inviter des clients à voir, vivre, expérimenter les Jeux sous de multiples formes et modalités à imaginer) pour les Banques Populaire et les Caisses d’Epargne.

Votre objectif est d’imaginer le concept pour les clients des Caisses d’épargne et des Banques Populaires durant la période des Jeux Olympiques et Paralympiques.

Quelle expérience, quel accueil, quel parcours client imaginer,
Quelles offres commerciales et évènements seraient à concevoir ?
Quels lieux pourraient être privilégiés ? Comment décliner les différentes expériences possibles afin que chaque client des Caisses d'Epargne et des Banques Populaires soient un client partenaire des Jeux de Paris 2024 ?
Comment vivre les Jeux sans forcément venir sur un site Olympique ou Paralympique ?
Pour les sites hôtes quels sont les projets à mettre en place pour renforcer notre positionnement d’acteur bancaire de référence ?

Votre plan d’action peut concerner une Caisse et/ou une Banque régionale sur une région site hôte de votre choix, ou bien se situer sur un niveau national embarquant nos 2 réseaux bancaires.

Vous imaginerez un concept innovant et différentiant, qui tienne compte de la spécificité des Jeux et de l’identité de nos caisses et banques en région.
Vous détaillerez, selon vos priorités, le dispositif retenu
Vous proposerez un calendrier permettant de dérouler tout le dispositif et vous assurerez de la faisabilité du projet (indicateurs de pilotage, KPI’s, budget prévisionnel)